آموزش بازی Home Safety Hotline؛ معرفی داستان، شناسایی موجودات و راهنمای تمام تماس‌ها

تصور کن پشت یک کامپیوتر قدیمی در یک مرکز تماس نشسته ای. تلفن زنگ می خورد و فردی با نگرانی از آن طرف خط توضیح می دهد که شب ها صدای عجیبی از دیوار خانه اش می شنود، وسایلش ناپدید می شوند یا موجودی ناشناس در اتاق خوابش دیده شده است. وظیفه تو این است که با دقت به حرف های او گوش بدهی، مشکل را تشخیص بدهی و از میان اطلاعاتی که در اختیار داری، راه حل درست را پیدا کنی.

در ابتدا ممکن است فکر کنی با یک بازی ساده درباره پاسخ دادن به تماس های مردم طرف هستی؛ اما Home Safety Hotline خیلی زود نشان می دهد که همه مشکلات خانه ها به موش، حشره، کپک و خرابی وسایل محدود نمی شوند. بعضی تماس گیرنده ها چیزهایی را توصیف می کنند که در دنیای واقعی وجود ندارند. موجوداتی عجیب در زیرزمین، پشت دیوارها، داخل کمدها و حتی اطراف تخت خواب مردم پنهان شده اند و تو باید آن ها را از روی نشانه هایی که تماس گیرنده بیان می کند، شناسایی کنی.

جذابیت اصلی بازی دقیقا در همین تضاد قرار دارد. یک روز ممکن است کسی درباره سوسک های آشپزخانه تماس بگیرد و چند ساعت بعد فرد دیگری با وحشت توضیح بدهد که همسرش دیگر چهره او را به خاطر نمی آورد. تو باید هر دو تماس را با همان لحن آرام و اداری پاسخ بدهی؛ انگار هیچ اتفاق غیرعادی رخ نداده است.

در این راهنمای کامل، ابتدا داستان و سازوکار گیم پلی را بررسی می کنیم، سپس روش استفاده از دفترچه راهنما و تشخیص موجودات را توضیح می دهیم. در ادامه پاسخ تمام تماس های نسخه اصلی را به تفکیک روز می خوانی و در پایان نیز نحوه رسیدن به پایان های مختلف را یاد می گیری.

توجه: بخش پاسخ تماس ها و مخصوصا راهنمای پایان بازی شامل اسپویلر است. اگر می خواهی خودت موجودات را کشف کنی، ابتدا بخش معرفی و آموزش روش تشخیص را بخوان و بعد به فهرست پاسخ ها مراجعه کن.

بازی Home Safety Hotline چیست؟

Home Safety Hotline یک بازی ترسناک معمایی و شبیه ساز پاسخگویی به تماس تلفنی است که توسط استودیوی Night Signal Entertainment ساخته شده و در تاریخ 16 ژانویه 2024 منتشر شده است. فضای بازی از فناوری و ظاهر کامپیوترهای دهه 1990 الهام گرفته و بازیکن در نقش کارمند جدید یک مرکز تماس قرار می گیرد.

وظیفه اصلی این مرکز، راهنمایی افرادی است که با مشکلات مختلف خانگی روبه رو شده اند. در ابتدا بیشتر تماس ها درباره مواردی مانند سوسک، موش، کپک، موریانه و مشکلات معمول ساختمان هستند. اما با گذشت روزها، گزارش هایی به دستت می رسد که توضیح آن ها با هیچ مشکل عادی خانگی جور در نمی آید.

بازی در قالب یک کامپیوتر قدیمی طراحی شده است. به جای حرکت در محیط سه بعدی یا کنترل یک شخصیت در خیابان، بیشتر زمان خود را پشت صفحه نمایش می گذرانی. ایمیل ها، ویدیوها، نرم افزار پاسخگویی و دفترچه اطلاعات، ابزارهای اصلی تو هستند.

نکته جالب این است که سازندگان از همین محیط محدود برای ایجاد ترس استفاده کرده اند. خبری از هیولاهایی نیست که مدام دنبالت بدوند یا مجبور باشی با اسلحه با آن ها مبارزه کنی. ترس بازی از شنیدن صدای تماس گیرنده ها، خواندن توصیف اتفاقات و فهمیدن پیامد تصمیم های اشتباه به وجود می آید.

نسخه اصلی بازی هفت روز کاری را شامل می شود. در هر روز تماس های جدیدی دریافت می کنی و با موجودات بیشتری آشنا می شوی. بازی همچنین دو نتیجه کلی برای پایان کار در نظر گرفته است: ارتقا گرفتن به عنوان سرپرست تازه مرکز تماس یا از دست دادن شغل و روبه رو شدن با پیامد وحشتناک عملکرد ضعیف. این عنوان 11 دستاورد در نسخه استیم دارد و پس از تکمیل بازی نیز بخش هایی مانند کتاب هنری و حالت تمرین تماس ها در دسترس قرار می گیرند.

داستان بازی؛ پشت خط تلفن چه چیزی پنهان شده است؟

داستان در سال 1996 جریان دارد. شخصیت اصلی به تازگی در مرکز تماس Home Safety Hotline استخدام شده و باید به عنوان اپراتور، مشکلات مردم را بررسی کند. در ابتدای کار همه چیز کاملا اداری و عادی به نظر می رسد. یک کامپیوتر در اختیار داری، ایمیل های کاری را دریافت می کنی و سرپرستی به نام Carol وظایف روزانه را برایت توضیح می دهد.

Carol در ابتدا شبیه یک مدیر معمولی رفتار می کند. او درباره نحوه پاسخگویی، میزان دقت و قوانین کار توضیح می دهد و از تو انتظار دارد تماس ها را با سرعت و صحت مناسب مدیریت کنی. حتی برای کارمندانی که عملکرد خوبی دارند، تخفیف ها و مزایای روزانه در نظر گرفته شده است.

اما هرچه روزهای کاری جلوتر می روند، رفتار Carol و محتوای تماس ها عجیب تر می شود. تماس هایی دریافت می کنی که گاهی اصلا شبیه درخواست کمک نیستند. بعضی افراد جملاتی نامفهوم بیان می کنند، بعضی ها صدای وحشتناکی دارند و برخی دیگر انگار از چیزی فراتر از مشکلات یک خانه معمولی خبر می دهند.

در کنار تماس ها، باید ایمیل های دریافتی را نیز بررسی کنی. بعضی پیام ها درباره وضعیت شرکت و کارهای روزمره هستند، اما برخی دیگر لحن مشکوکی دارند و به تو هشدار می دهند که از این شغل فاصله بگیری. ویدیوهایی هم روی دسکتاپ ظاهر می شوند که در ابتدا شاید چندان مهم به نظر نرسند، اما با پیشروی در داستان متوجه می شوی اطلاعات آن ها با اتفاقات مرکز تماس ارتباط دارد.

به تدریج مشخص می شود که Home Safety Hotline فقط یک شرکت برای راهنمایی مردم درباره آفات و مشکلات خانه نیست. موجودات فراطبیعی بخشی از دنیای این بازی هستند و شرکت نیز ارتباطی عمیق تر با آن ها دارد. در روز آخر، دیگر فقط با تشخیص مشکلات خانگی روبه رو نیستی و باید در آزمونی شرکت کنی که سرنوشت شغلی و حتی شکل ظاهری شخصیت اصلی را تغییر می دهد.

آموزش گیم پلی؛ از دریافت تماس تا ارسال پاسخ

برای موفقیت در بازی لازم نیست مهارت خاصی در تیراندازی، مبارزه یا حرکت سریع داشته باشی. مهم ترین توانایی مورد نیاز، دقت در شنیدن و مقایسه اطلاعات است. هر تماس گیرنده نشانه هایی از مشکل خود بیان می کند و تو باید آن نشانه ها را با اطلاعات موجود در دفترچه راهنما تطبیق بدهی.

مرحله اول: بررسی کامپیوتر و ایمیل ها

در ابتدای هر روز، کامپیوتر را روشن کن و قبل از اجرای نرم افزار اصلی، وارد Mailbox شو. ایمیل ها را یکی یکی بخوان؛ چون ممکن است شامل توضیح وظایف، پیام های داستانی یا ویدیوهای تازه باشند.

در بعضی روزها یک فایل ویدیویی جدید روی دسکتاپ قرار می گیرد. بهتر است آن را باز کنی و تا پایان تماشا کنی. ویدیوها فقط برای پر کردن فضای کامپیوتر نیستند و بعضی از آن ها اطلاعاتی درباره جهان بازی و اتفاقات غیرعادی ارائه می دهند.

بعد از بررسی پیام ها، نرم افزار Home Safety Hotline را باز کن و شیفت خود را آغاز کن.

مرحله دوم: گوش دادن به تماس گیرنده

وقتی تلفن زنگ می خورد، تماس را پاسخ بده و اجازه بده فرد تمام توضیحاتش را بیان کند. عجله در انتخاب پاسخ یکی از اشتباهات اصلی بازیکنان تازه کار است.

به جای اینکه فقط به یک کلمه توجه کنی، تمام نشانه ها را کنار هم قرار بده. برای مثال، اگر فردی از صدای خراشیدن داخل دیوار صحبت می کند، ممکن است چند نوع موجود در دفترچه به نظر مناسب برسند. اما اگر در ادامه از آثار جویدن روی پایه تخت یا وسایل چوبی حرف بزند، احتمال وجود موش بیشتر می شود.

در بعضی تماس ها، فرد درباره چند اتفاق مختلف حرف می زند. همه این اطلاعات ممکن است مهم باشند. حتی عباراتی مانند «بوی عجیب»، «احساس سرما»، «چیزی که از زیر در رد می شود» یا «تغییر رفتار اعضای خانواده» می توانند برای تشخیص نهایی تعیین کننده باشند.

مرحله سوم: قرار دادن تماس روی حالت انتظار

پس از شنیدن توضیحات، تماس گیرنده را روی حالت انتظار قرار بده. حالا می توانی به جای پاسخ عجولانه، وارد دفترچه اطلاعات شوی و گزینه های مختلف را بررسی کنی.

این قسمت هسته اصلی بازی است. دفترچه راهنما به مرور با اطلاعات تازه تکمیل می شود و برای هر موجود یا مشکل، توضیحاتی درباره نشانه ها و نحوه برخورد ارائه می دهد.

مرحله چهارم: مقایسه توضیحات با دفترچه راهنما

در دفترچه فقط دنبال نام موجود نباش. توضیح هر مورد را کامل بخوان و به جزئیات توجه کن. برای مثال، بعضی موجودات باعث ایجاد صدا در دیوار می شوند، اما محل زندگی، نوع صدا و پیامد حضورشان با یکدیگر تفاوت دارد.

بهترین روش این است که ابتدا مواردی را که با توضیحات تماس گیرنده هیچ ارتباطی ندارند کنار بگذاری. سپس میان گزینه های باقی مانده، موردی را انتخاب کن که بیشترین تعداد نشانه ها را پوشش می دهد.

اگر بعد از خواندن توضیحات هنوز مطمئن نیستی، تماس را در حالت انتظار نگه دار و دوباره اطلاعات را بررسی کن. قرار نیست در تمام تماس ها بلافاصله پاسخ را پیدا کنی.

مرحله پنجم: ثبت و ارسال پاسخ

وقتی به تشخیص نهایی رسیدی، گزینه مربوط به موجود یا مشکل را انتخاب کن و پاسخ را برای تماس گیرنده بفرست. در صورت درست بودن، تماس به شکل عادی پایان می یابد. اما اگر اشتباه کنی، ممکن است در ادامه همان روز یا روزهای بعد تماس دیگری دریافت کنی که از نتیجه راهنمایی قبلی ناراضی است.

این تماس های مجدد یکی از بخش های مهم روایت بازی هستند. آن ها نشان می دهند که انتخاب اشتباه فقط یک امتیاز منفی ساده نیست و ممکن است زندگی فرد تماس گیرنده را به خطر بیندازد.

تماس هایی که نباید برای آن ها پاسخ ثبت کنی

تمام تماس ها به یک تشخیص مشخص منتهی نمی شوند. گاهی فردی با حرف های نامفهوم تماس می گیرد یا فقط جملات عجیب و نگران کننده ای بیان می کند. بعضی از این تماس ها بیشتر برای ایجاد فضای داستانی طراحی شده اند و پاسخ تشخیصی ندارند.

بنابراین هرگز تصور نکن باید برای تک تک تماس ها یک موجود انتخاب کنی. اگر تماس در دسته مکالمه های بدون پاسخ قرار داشته باشد، باید آن را به پایان برسانی و منتظر تماس بعدی بمانی.

چگونه موجودات را راحت تر شناسایی کنیم؟

یکی از جذاب ترین بخش های Home Safety Hotline این است که موجودات آن فقط با ظاهرشان معرفی نمی شوند. بازیکن باید از روی اثراتی که در خانه باقی می گذارند، آن ها را شناسایی کند.

برای تشخیص بهتر، چند گروه کلی را در ذهن داشته باش:

مشکلات مربوط به حشرات و جانوران کوچک: مواردی مانند Cockroaches، Mice، Ticks و Carpenter Ants در روزهای ابتدایی ظاهر می شوند. نشانه هایی مثل آثار جویدن، حرکت داخل دیوار، آلودگی آشپزخانه یا خارش بدن می توانند به تشخیص کمک کنند.

موجودات مرتبط با چوب و ساختمان: بعضی از موجودات به دیوارها، کف خانه، کمدها و وسایل چوبی آسیب می زنند. Termites، Floor Roots و Fracture Hobb نمونه هایی از این دسته هستند.

موجودات تاثیرگذار بر خواب و حافظه: در ادامه با مواردی روبه رو می شوی که خواب، خاطرات یا درک فرد از اعضای خانواده را تغییر می دهند. Memory Wisp و Bed Hag از نمونه های مهم این دسته هستند.

موجودات مرتبط با گیاهان و فضای بیرونی: بعضی تماس ها درباره درخت، باغ، گلخانه، ریشه ها یا گیاهان عجیب هستند. برای تشخیص این موارد باید به محل مشاهده، نوع رشد و رفتاری که تماس گیرنده توصیف می کند توجه کنی.

موجودات فراطبیعی و خطرهای بزرگ تر: در روزهای پایانی، پرونده هایی ظاهر می شوند که از یک مشکل خانگی ساده فراتر می روند. مواردی مانند The Horde، Portal و Dorcha به همین بخش تعلق دارند.

توجه داشته باش که این دسته بندی فقط برای مرتب کردن ذهن است و جای خواندن توضیحات دفترچه را نمی گیرد. بعضی نشانه ها بین چند موجود مشترک هستند و تنها با بررسی تمام جزئیات می توان به جواب دقیق رسید.

راهنمای کامل تماس های روز اول؛ دوشنبه

روز اول بیشتر برای آشنایی با نرم افزار و روش پاسخگویی طراحی شده است. تعداد تماس های تشخیصی هنوز زیاد نیست و می توانی با آرامش دفترچه را بررسی کنی.

1. جان – Cockroaches

جان از وجود ذرات و لکه های تیره در آشپزخانه صحبت می کند که ظاهری شبیه دانه های قهوه دارند. پاسخ صحیح، سوسک یا Cockroaches است.

2. گریس – Mice

گریس صدای جیرجیر و حرکت از داخل اتاق زیرشیروانی را گزارش می کند. این نشانه ها به موش ها یا Mice مربوط هستند.

3. هنک – Moles

هنک از توده های بزرگ خاک در باغچه خانه اش شکایت دارد. این توده ها نشانه فعالیت Mole یا موش کور هستند.

4. تیم – Ticks

تیم درباره چمن های بلند، بیمار شدن فرزندش و سردرد صحبت می کند. پاسخ صحیح Ticks یا کنه ها است.

در میان تماس های روز اول، یک مکالمه عجیب نیز با نام Twig Sigmund وجود دارد که نیازی به ثبت پاسخ تشخیصی برای آن نیست.

پاسخ تماس های روز دوم؛ سه شنبه

در روز دوم، تعداد گزینه های دفترچه بیشتر می شود و تشخیص بعضی موجودات کمی دشوارتر خواهد بود.

1. مایک – Black Mold

مایک از عطسه و مشکلات تنفسی صحبت می کند و درباره جلوگیری از ورود گرده ها به خانه سوال دارد. پاسخ ثبت شده برای این تماس Black Mold است.

2. هانیگان – Common Hobb

تماس گیرنده از صداهای عجیب در اتاق نشیمن حرف می زند و توضیح می دهد که پس از آن، محیط خانه به شکل غیرعادی تمیز شده است. پاسخ صحیح Common Hobb است.

3. میشل – Mice

میشل از صدای حرکت داخل دیوارها و آثار دندان روی پایه های تخت صحبت می کند. این بار هم پاسخ Mice یا موش ها است.

4. فرد – Carpenter Ants

فرد صدای خراشیدن را گزارش می کند، اما از آثار آسیب یا فضولات خبری نیست. پاسخ صحیح Carpenter Ants است.

5. دن – Desk Hobb

دن می گوید شخص یا موجودی شبانه وارد خانه می شود و کاغذهای روی میز را به هم می ریزد. پاسخ صحیح Desk Hobb است.

در این روز تماس Buzz Goober نیز دریافت می شود که برای آن نباید تشخیص معمولی ثبت کنی.

راهنمای روز سوم؛ چهارشنبه

از روز سوم به بعد بازی بیش از قبل از فضای مشکلات عادی فاصله می گیرد. تماس ها درباره حافظه، اتفاقات داخل زیرزمین و پدیده های غیرمعمول هستند.

1. دیوید – Stair Slug

دیوید می گوید چیزی در زیرزمین خانه پنهان شده و هر بار که به آنجا نگاه می کند، موجودی را می بیند که در فاصله ای دور از چشم باقی می ماند. پاسخ Stair Slug است.

2. پیتر – Frozen Pipes

پیتر از صداهای عجیب و بوی نامطبوعی حرف می زند که از شیر آب سرویس بهداشتی می آید. پاسخ Frozen Pipes یا لوله های یخ زده است.

3. کواید – Memory Wisp

کواید دیگر نمی تواند چهره همسرش را به خاطر بیاورد. این تماس به Memory Wisp مربوط می شود؛ موجودی که با حافظه افراد ارتباط دارد.

4. هاروی – Bed Teeth

هاروی متوجه شده است که روی ملحفه و رختخوابش اشیای تیز و غیرعادی رشد می کنند. پاسخ Bed Teeth است.

5. واندا – Termites

واندا از پوسته شدن رنگ در قسمت پایینی دیوار اتاق خواب خبر می دهد. پاسخ صحیح Termites یا موریانه ها است.

6. گری – Boggart

گری از صداهای عجیب در اتاق نشیمن، قطع شدن برق و بی نتیجه بودن گذاشتن کاسه خامه صحبت می کند. این مورد Common Hobb نیست و پاسخ درست Boggart است.

در این روز Fred Pinball نیز تماس می گیرد، اما مکالمه او جزو پرونده های نیازمند تشخیص نیست.

تمام تماس های روز چهارم؛ پنجشنبه

پنجشنبه یکی از روزهای مهم بازی از نظر تنوع موجودات است. تعداد تماس های نیازمند پاسخ به 9 مورد می رسد و در این مرحله باید اطلاعات دفترچه را با دقت بیشتری بررسی کنی.

1. اش – False Beet

اش از درد معده صحبت می کند و توضیح می دهد که سبزیجات را خودش در خانه پرورش می دهد. پاسخ False Beet است.

2. فلیشیا – Night Gnome

فلیشیا در شب سایه ای را بیرون پنجره می بیند و صدای نفس کشیدن سنگینی می شنود. پاسخ Night Gnome است.

3. بلinda – Attic Gnome

بلایندا از صدای ضربه در سقف و پایین آمدن کیفیت هوای خانه شکایت دارد. پاسخ Attic Gnome است.

4. می – False Artifact

پسر می صدای وزوزی شنیده و پس از آن ناپدید شده است. پاسخ صحیح False Artifact است.

5. لئو – Fracture Hobb

لئو از ترک های بزرگ در دیوار زیرزمین و پنیر نیمه خورده صحبت می کند. پاسخ Fracture Hobb است.

6. فیل – Fae Flu

فیل از سردرد و صورتی شدن چشم ها شکایت دارد. پاسخ صحیح Fae Flu است.

7. کایل – Unicorn Fungi

کایل از سوراخ های بزرگ، تکه های چوب و ناپدید شدن سگش صحبت می کند. پاسخ Unicorn Fungi است.

8. جکی – Travel Gnome

جکی پس از بازگشت از سفر، با خاک و گیاهانی در اتاق نشیمن روبه رو شده است. پاسخ Travel Gnome است.

9. لری – Cellar Grotto

لری از بوی نامطبوع و مقدار زیادی آب در زیرزمین خانه اش حرف می زند. پاسخ صحیح Cellar Grotto است.

در این روز Gub Rubber نیز تماس بدون نیاز به تشخیص دارد.

راهنمای روز پنجم؛ جمعه

در روز پنجم، تماس ها طولانی تر می شوند و چند پرونده مهم داستانی نیز در میان آن ها قرار می گیرد. بهتر است پیش از شروع شیفت، ایمیل ها و ویدیوی جدید دسکتاپ را بررسی کنی.

1. پاتریس – Sprig Tree

پاتریس می گوید فرزندش ناپدید شده و درختی در اطراف خانه لباس پوشیده و مایع سیاهی از خود ترشح می کند. پاسخ Sprig Tree است.

2. رابرت – Common Hobb

رابرت از صدای به هم خوردن وسایل در آشپزخانه صحبت می کند و توضیح می دهد که پس از این اتفاق، محیط کاملا تمیز باقی مانده است. پاسخ Common Hobb است.

3. پاملا – False Flower

پاملا صدای آواز خواندن از گلخانه خانه اش می شنود. پاسخ False Flower است.

4. اندی – Lamp Sprite

اندی می گوید چیزی از پنجره وارد خانه شده و پس از آن بوی سوختگی به مشام رسیده است. پاسخ Lamp Sprite است.

5. آلبرت – Floor Roots

آلبرت از ریشه ها یا زائده هایی صحبت می کند که دخترش را گرفته اند. پاسخ Floor Roots است.

6. هلن – Mirror Nymph

هلن دیگر نمی تواند چهره خودش را به درستی تشخیص دهد. این مشکل به Mirror Nymph مربوط می شود.

7. رامونا – The Horde

رامونا از زباله ها یا مواد خطرناکی روی فرش اتاق نشیمن حرف می زند. پاسخ The Horde است.

8. میپل – Night Wisp

میپل در شب نورهای درخشانی را بیرون پنجره مشاهده می کند. پاسخ Night Wisp است.

9. پتی – Portal

پتی دری عجیبی پیدا کرده و قصد دارد از آن عبور کند. پاسخ Portal است.

10. جولز – Soap Sprite

جولز در سرویس بهداشتی موجودی شبیه یک اختاپوس یا جانور دارای زائده های متعدد دیده است که زیر وسایل پنهان می شود. پاسخ Soap Sprite است.

در کنار این تماس ها، دو تماس Flipper و Carol نیز وجود دارند که نیازمند انتخاب یک موجود نیستند.

تماس های روز ششم؛ شنبه

شنبه طولانی ترین روز عادی بازی است و 13 پرونده تشخیصی دارد. از اینجا به بعد، بهتر است برای هر تماس تمام توضیحات را یادداشت کنی تا بین گزینه هایی که نام مشابه دارند اشتباه نکنی.

1. بریتنی – Wine Sprite

بریـتنی صدای بال زدن در زیرزمین و شکستن بطری های شراب را گزارش می کند. پاسخ Wine Sprite است.

2. روث – Wood Secretions

روث بوی نامطبوعی از میز کارش احساس می کند و متوجه نشت ماده ای از آن شده است. پاسخ Wood Secretions است.

3. هاوارد – Spriggan

هاوارد می گوید چیزی از میان درختان بیرون خانه او را تماشا می کند. پاسخ Spriggan است.

4. جی – Autumn Vines

جی از رشد برگ ها و پیچک ها در اطراف خانه صحبت می کند و حتی می گوید این اتفاق حس خوبی به او داده است. پاسخ Autumn Vines است.

5. جیل – Neighbor’s Doorway

جیل دچار سردرگمی شده و احساس می کند اعضای خانواده اش دیگر همان افرادی نیستند که قبلا می شناخته است. پاسخ Neighbor’s Doorway است.

6. کلر – Fae Feast

کلر از بوی تخم مرغ گندیده در اطراف یک توده بزرگ غذا روی میز ناهارخوری شکایت دارد. پاسخ Fae Feast است.

7. پل – Bed Bugs

فرزندان پل شب ها نمی توانند به خوبی بخوابند و از خارش و کابوس رنج می برند. پاسخ Bed Bugs است.

8. چارلز – Leprechaun

چارلز می گوید بخاری خانه درست کار نمی کند و کودک او از درد دندان گریه می کند. پاسخ Leprechaun است.

9. ادوارد – Troll

ادوارد از ناپدید شدن لباس های همسرش و شنیدن صدای عجیبی از بیرون خانه حرف می زند. پاسخ Troll است.

10. شیلا – Tea Sprite

شیلا صدای وزوزی از داخل کابینت می شنود و متوجه ریخته شدن برگ های چای شده است. پاسخ Tea Sprite است.

11. کریستی – Bed Hag

کریستی هنگام خواب دچار تنگی نفس می شود. پاسخ Bed Hag است.

12. کارلا – Whistling Fungi

کارلا صدایی آهنگین و شبیه سوت را از داخل دیوارها می شنود. پاسخ Whistling Fungi است.

13. ریچل – Pooka

ریچل از بوی بسیار بدی صحبت می کند که باعث ناراحتی سگ کوچک او شده است. پاسخ Pooka است.

در پایان این روز یک تماس دیگر از Flipper دریافت می شود که به پاسخ تشخیصی احتیاج ندارد.

روز هفتم؛ یکشنبه و آزمون نهایی

روز آخر با روزهای قبلی تفاوت اساسی دارد. دیگر خبری از تماس های معمولی با نام و توضیحات خانگی نیست. در این مرحله باید به جای شنیدن شرح مشکل خانه، معماهایی را حل کنی که به شکل پرسش های رمزآلود مطرح می شوند.

یک نکته مهم این است که پیش از شروع آزمون، دفترچه اطلاعات را تا حد امکان مرور کن؛ چون در جریان این بخش دسترسی معمول به Entry Browser را نخواهی داشت.

در ادامه پاسخ هر هشت معما را می بینی.

1. Bees

معما می گوید: ما بسیار هستیم، در بالا زندگی می کنیم و پیرو ملکه خود هستیم. پاسخ Bees یا زنبورها است.

2. Animation

معما درباره چیزی است که زنده نیست، اما صدا ایجاد می کند؛ کوچک و ضعیف است، وظیفه خود را انجام می دهد و سپس از بین می رود. پاسخ Animation است.

3. Rain Nymph

در این معما از موجودی صحبت می شود که به آب آسمان وابسته است و به خشکی وارد می شود. پاسخ Rain Nymph است.

4. House Fly

معما موجودی را توصیف می کند که با بیماری و آلودگی ارتباط دارد و همیشه مزاحم است. پاسخ House Fly یا مگس خانگی است.

5. Closet Labyrinth

در این پرسش از موجود یا فضایی صحبت می شود که وارد قلمرو افراد ثروتمند می شود و باعث می شود مسیر خود را گم کنند. پاسخ Closet Labyrinth است.

6. Seedling

معما درباره همراهان باغ هاست که مانع حرکت افرادی می شوند که روی آن ها قدم می گذارند. پاسخ Seedling است.

7. House Fires

در این معما از رقصنده ای صحبت می شود که ویرانی ایجاد می کند و با سوختن روغن و بی احتیاطی در برابر نور ارتباط دارد. پاسخ House Fires است.

8. Dorcha

معمای آخر خودش را به عنوان جستجوگر و کسی که چیزی را تحویل می دهد معرفی می کند. پاسخ Dorcha است.

پس از پاسخ دادن به این هشت معما، Carol دوباره با تو تماس می گیرد و نتیجه عملکردت مشخص می شود. اگر پاسخ هایت به اندازه کافی دقیق بوده باشند، مسیر ارتقا باز می شود.

چگونه پایان خوب بازی را باز کنیم؟

پایان خوب بازی با نام Junior Supervisor شناخته می شود. برای رسیدن به آن، باید در طول روزهای کاری عملکرد مناسبی داشته باشی و در آزمون نهایی نیز تعداد کافی از معماها را درست پاسخ بدهی.

مطمئن ترین روش این است که تمام تماس های نیازمند تشخیص را از دوشنبه تا شنبه درست پاسخ بدهی. سپس در آزمون یکشنبه حداقل 6 مورد از 8 معما را صحیح حل کنی.

در پایان این مسیر، Carol به تو اطلاع می دهد که عملکردت مورد تایید قرار گرفته و به عنوان سرپرست تازه ارتقا پیدا کرده ای. اما این ارتقا شبیه یک ترفیع شغلی معمولی نیست. در صحنه پایانی، اتفاقات فراطبیعی آشکارتر می شوند و Carol چهره و قدرت واقعی خود را نشان می دهد.

در واقع، موفقیت در این آزمون فقط به معنای پاسخ دادن درست به تماس ها نیست؛ تو وارد ساختاری شده ای که قوانین عادی دنیای انسان ها در آن معنای متفاوتی دارند.

پایان بد بازی؛ چگونه از کار اخراج می شویم؟

برای مشاهده پایان بد، باید عملکرد ضعیفی داشته باشی. دو مسیر اصلی برای رسیدن به این نتیجه وجود دارد: در طول روزهای دوشنبه تا شنبه تعداد زیادی از تماس ها را اشتباه پاسخ بدهی و به حد لازم برای آزمون نهایی نرسی، یا در آزمون یکشنبه معماها را به شکل عمدی اشتباه حل کنی.

در پایان بد، Carol از عملکرد تو ناراضی می شود و شخصیت اصلی را از کار اخراج می کند. اما اخراج شدن در این بازی به معنی جمع کردن وسایل و رفتن به خانه نیست. شخصیت اصلی به شکل یک موش درمی آید و نتیجه تصمیم های اشتباه خود را تجربه می کند.

اگر قبلا تمام تماس های روزهای کاری را درست پاسخ داده ای و فقط می خواهی پایان بد را ببینی، لازم نیست تمام روزها را دوباره از ابتدا خراب کنی. می توانی در بخش آزمون نهایی پاسخ معماها را اشتباه وارد کنی تا مسیر منفی فعال شود.

این پایان یکی از عجیب ترین لحظات بازی است و نشان می دهد Carol فقط یک مدیر معمولی نیست. قدرتی که در اختیار دارد بسیار فراتر از چیزی است که در ابتدای استخدام تصور می کردی.

ایمیل ها و ویدیوهای دسکتاپ را نادیده نگیر

یکی از اشتباهاتی که ممکن است هنگام بازی مرتکب شوی، این است که مستقیم نرم افزار تماس ها را باز کنی و از کنار سایر آیکون های دسکتاپ عبور کنی. در حالی که ایمیل ها و فایل های ویدیویی بخشی از داستان را روایت می کنند.

در روزهای مختلف، پیام هایی از شرکت، مدیر و فرستنده های ناشناس دریافت می کنی. بعضی پیام ها به شکل اداری نوشته شده اند و درباره قوانین کاری، دقت پاسخ ها یا تخفیف ها توضیح می دهند. اما در میان آن ها هشدارهایی هم وجود دارد که فضای مشکوک شرکت را نشان می دهند.

ویدیوهای دسکتاپ نیز اهمیت زیادی دارند. آن ها به تدریج اطلاعات بیشتری درباره دنیای بازی و اتفاقات فراطبیعی در اختیار تو می گذارند. به همین دلیل پیشنهاد می کنم قبل از شروع هر شیفت، تمام فایل های جدید را بررسی کنی.

یکی دیگر از مزایای عملکرد خوب، دریافت کوپن های روزانه است. وقتی دقت پاسخگویی به حد مشخصی برسد، ایمیلی درباره تخفیف یا مزایای کاری دریافت می کنی. ظاهر این پیام ها گاهی طنزآمیز است؛ زیرا شرکت درباره محصولاتی صحبت می کند که با موجودات عجیب و خطرناک بازی ارتباط دارند.

نکات و ترفندهای مهم برای گرفتن دقت 100 درصد

اگر می خواهی تمام پاسخ ها را درست ثبت کنی، بهتر است از همان روز اول یک روش مشخص برای بررسی تماس ها داشته باشی.

اول، تماس را تا انتها گوش کن. بعضی تماس گیرنده ها اطلاعات مهم را در آخرین جمله بیان می کنند. انتخاب پاسخ پیش از شنیدن کامل توضیحات می تواند باعث اشتباه شود.

دوم، توضیحات دفترچه را کامل بخوان. فقط به نام موجود اکتفا نکن. دو موجود ممکن است صدای مشابهی ایجاد کنند، اما نشانه های جانبی آن ها متفاوت باشد.

سوم، موارد عادی و فراطبیعی را از هم جدا کن. در روزهای اول، بیشتر تماس ها با آفات واقعی و مشکلات ساختمان ارتباط دارند. با پیشروی بازی، موجودات عجیب بیشتری معرفی می شوند. این روند تدریجی به تو کمک می کند بفهمی با چه نوع پرونده ای روبه رو هستی.

چهارم، نام های شبیه به هم را اشتباه نگیر. برای مثال Common Hobb و Desk Hobb هر دو در گروه موجودات Hobb قرار دارند، اما توضیحات تماس ها با یکدیگر متفاوت هستند. همچنین بعضی از موجودات با حشرات یا مشکلات خانگی معمولی اشتباه گرفته می شوند.

پنجم، تماس های بدون پاسخ را تشخیص بده. هر مکالمه ای یک پرونده تشخیصی نیست. بعضی تماس ها فقط برای روایت داستان و ایجاد فضای ترسناک قرار داده شده اند.

ششم، در پایان هر روز وضعیت عملکرد را جدی بگیر. اگر چند تماس را اشتباه پاسخ داده ای، روز بعد با دقت بیشتری کار کن. اشتباهات می توانند تماس های پیگیری و پیامدهای داستانی ایجاد کنند.

هفتم، قبل از آزمون یکشنبه دفترچه را مرور کن. در این مرحله قرار است بر اساس اطلاعاتی که در طول هفته یاد گرفته ای پاسخ بدهی. بهتر است نام موجودات و توضیحات مهم را پیش از آغاز آزمون مرور کرده باشی.

تماس های اشتباه چه پیامدی دارند؟

یکی از ویژگی های جالب بازی این است که اشتباه کردن همیشه به یک پیام ساده مانند Wrong Answer ختم نمی شود. برخی تماس گیرنده ها دوباره با مرکز تماس ارتباط می گیرند و توضیح می دهند که توصیه قبلی نتیجه درستی نداشته است.

برای مثال ممکن است فردی درباره صدای داخل اتاق زیرشیروانی تماس بگیرد و تو به جای موش، موجود دیگری را انتخاب کنی. در تماس بعدی مشخص می شود که مشکل همچنان ادامه دارد یا حتی بدتر شده است.

این مکالمه های پیگیری گاهی طنز تلخی دارند، اما در بعضی موارد کاملا ترسناک می شوند. بازیکن متوجه می شود که یک انتخاب اشتباه می تواند باعث آسیب دیدن فردی شود که برای کمک تماس گرفته است.

حتی بعضی تماس ها پس از پاسخ اشتباه، اطلاعات تازه ای درباره موجودات ارائه می دهند. به همین دلیل اگر هدفت فقط تمام کردن بازی نیست و می خواهی تمام جزئیات داستان را بشناسی، تجربه یک دور بازی با پاسخ های اشتباه نیز می تواند جالب باشد. البته برای رسیدن به پایان خوب، باید در دور اصلی عملکرد دقیقی داشته باشی.

تفاوت نسخه اصلی با بسته الحاقی Seasonal Worker

بازی Home Safety Hotline یک بسته الحاقی با نام Seasonal Worker نیز دارد. این بخش یک مجموعه جداگانه از تماس ها و پرونده های جدید را ارائه می دهد و داستان آن در فضای تعطیلات کریسمس جریان دارد.

در نسخه اصلی، هفت روز کاری از دوشنبه تا یکشنبه را پشت سر می گذاری و با 55 پرونده نیازمند پاسخ تشخیصی روبه رو می شوی. اما Seasonal Worker تماس ها و موجودات تازه ای اضافه می کند؛ از جمله Snow Golems، Pine Sprites، Yulemen و The Twilight.

بنابراین فهرست تماس هایی که در این مقاله خواندی مربوط به نسخه اصلی است و نباید آن را با پاسخ های بسته الحاقی اشتباه بگیری. اگر بسته الحاقی را هم در اختیار داشته باشی، باید راهنمای جداگانه آن را دنبال کنی؛ چون نام موجودات، تعداد تماس ها و مسیر داستانی آن با نسخه اصلی تفاوت دارد.

چند نکته درباره سرگرمی های آنلاین و بازی های پولی

در کنار بازی های داستانی و ترسناک مانند Home Safety Hotline، بعضی کاربران به پلتفرم های سرگرمی مبتنی بر شانس نیز علاقه دارند. هنگام بررسی یک سایت شرط بندی انفجار بهتر است تنها به تبلیغات و وعده های سود توجه نکنی و پیش از هر تصمیم، قوانین، شرایط مالی، محدودیت های قانونی و اعتبار سرویس را بررسی کنی. همچنین سایت شرط بندی با حداقل واریز لزوما به معنی انتخاب امن تر یا کم ریسک تر نیست؛ بازی های شانسی می توانند به از دست رفتن پول منجر شوند و هیچ روش یا پلتفرمی برنده شدن را تضمین نمی کند. بهتر است سرگرمی های پولی را با آگاهی کامل از خطرات آن ها بررسی کنی و هرگز از پول مورد نیاز برای مخارج ضروری استفاده نکنی.

آیا Home Safety Hotline ارزش تجربه کردن دارد؟

اگر به بازی های ترسناک متفاوت علاقه داری، Home Safety Hotline می تواند تجربه جذابی برایت باشد. این بازی از نظر گیم پلی با عناوین ترسناک رایج تفاوت دارد؛ چون قرار نیست مدام از دست موجودات فرار کنی یا در محیط های تاریک به دنبال سلاح بگردی. بیشتر زمان بازی را پشت یک کامپیوتر قدیمی می گذرانی و باید از روی توضیحات مردم، مشکل خانه آن ها را تشخیص بدهی.

نقطه قوت اصلی بازی، ایده خلاقانه آن است. شنیدن تماس هایی که در ابتدا کاملا عادی هستند و به تدریج به توضیحات ترسناک درباره موجودات فراطبیعی تبدیل می شوند، حس کنجکاوی ایجاد می کند. دفترچه راهنما نیز باعث می شود بازیکن به جای حدس زدن تصادفی، اطلاعات را مقایسه کند و برای هر پاسخ دلیل داشته باشد.

فضای بصری قدیمی، صدای زنگ تلفن، موسیقی آرام مرکز تماس و ظاهر نرم افزارهای دهه 1990 نیز به شکل گیری اتمسفر بازی کمک می کنند. در کنار این ویژگی ها، روایت داستان از طریق ایمیل ها و تماس های پیگیری باعث می شود محیط محدود بازی همچنان جذاب باقی بماند.

البته بازی برای همه سلیقه ها مناسب نیست. اگر به گیم پلی سریع، اکشن و مبارزه علاقه داری، ممکن است تکرار تماس ها و بررسی دفترچه اطلاعات برایت خسته کننده باشد. همچنین بخش زیادی از جذابیت بازی به خواندن متن ها و گوش دادن به مکالمه ها وابسته است؛ بنابراین اگر حوصله دنبال کردن جزئیات را نداری، ممکن است بعضی از لحظات آن برایت کند به نظر برسند.

جمع بندی؛ یک مرکز تماس معمولی با رازهایی غیرعادی

Home Safety Hotline از آن دسته بازی هایی است که با یک ایده ساده شروع می شود، اما به تدریج فضای کاملا متفاوتی را به بازیکن نشان می دهد. در ابتدا فقط باید مشکلاتی مانند سوسک، موش، موریانه و خرابی لوله ها را تشخیص بدهی، اما با گذشت روزها متوجه می شوی بعضی تماس گیرنده ها با موجوداتی روبه رو شده اند که هیچ شباهتی به آفات معمولی ندارند.

برای موفقیت در بازی، باید با دقت به تماس ها گوش بدهی، توضیحات دفترچه را بخوانی و نشانه های هر موجود را با اطلاعات تماس گیرنده تطبیق بدهی. پاسخ های تمام هفت روز در این راهنما آورده شده اند تا بتوانی بدون سردرگمی پرونده ها را حل کنی و برای آزمون نهایی آماده شوی.

در پایان نیز عملکرد تو مشخص می کند که به عنوان Junior Supervisor ارتقا پیدا می کنی یا با پایان بد و اخراج شدن روبه رو می شوی. اگر قصد داری بازی را با دقت کامل به پایان برسانی، تمام تماس های روزهای اول تا ششم را درست پاسخ بده و در آزمون یکشنبه حداقل شش معما را حل کن.

در مجموع، Home Safety Hotline برای کسانی که از ترس روان شناختی، معماهای مبتنی بر مشاهده و داستان های فراطبیعی لذت می برند، یک تجربه متفاوت و به یادماندنی است. شاید در تمام مدت حتی یک بار هم از جای خود بلند نشوی، اما هر بار که تلفن زنگ می خورد، نمی دانی چه اتفاق عجیبی قرار است از آن طرف خط برایت تعریف شود.